802.11ax AP555 JZ356A Aruba draadloze toegangspunten 550 serie TAA 8x8:8

Aruba Wi-Fi 6 Toegangspunten bieden krachtige prestaties
connectiviteit voor elke organisatie die groeit
aantal IoT- en mobiliteitsvereisten. Met een gecombineerde
piekdataraat van maximaal 5,37 gbps, de 550 -serie levert de
snelheid en betrouwbaarheid die nodig is voor elke onderneming
Ongelooflijke efficiëntie
De 550 -serieAP-555 (JZ356A)AP's zijn ook ontworpen om de gebruiker te optimaliseren
ervaring door de efficiëntie van wifi te maximaliseren en dramatisch
Vermindering van zendtijdconflicten tussen klanten.
Kenmerken zijn onder meer orthogonale frequentie-divisie meerdere
Toegang (OFDMA), bidirectionele multi-user MIMO en
Cellulaire optimalisatie. Met optionele tri-radios, tot 4 ruimtelijk
Streams (4SS) en 160 MHz kanaalbandbreedte, de 550
Serie biedt baanbrekende draadloze mogelijkheden voor
elke onderneming.
Lees de multi-user 802.11ax whitepaper voor verder
informatie.
Voordelen van OFDMA
Met deze mogelijkheid kunnen Aruba's AP's meerdere Wi-Fi 6 verwerken
capabele klanten op elk kanaal tegelijkertijd, ongeacht
van apparaat- of verkeerstype. Kanaalgebruik wordt geoptimaliseerd door
hanteren van elke transactie via kleinere subdragers of bron
eenheden (RUS), wat betekent dat klanten een kanaal delen en
Niet concurreren om zendtijd en bandbreedte.
De volgende tabel benadrukt het aantal beschikbare
Resources-eenheden per gebruikte Wi-Fi-kanaal:
Aruba Air Slice ™ voor uitgebreide applicatie -verzekering
Aanvankelijk kunnen AP's in de controller-minder modus (instant) bieden
SLA-grade prestaties door radiobronnen toe te wijzen, zoals
Tijd, frequentie en ruimtelijke stromen naar specifieke verkeerstypen.
Door Aruba's beleidshandhavingsfirewall (PEF) en te combineren
Laag 7 Deep Packet Inspection (DPI) om gebruikersrollen te identificeren en
Toepassingen, de AP's zullen de bandbreedte dynamisch toewijzen
nodig. Niet-Wi-Fi 6-klanten kunnen ook profiteren.
Air Slice for APS gebruikt Aruba Central voor management.
Bidirectionele multi-user MIMO (MU-MIMO)
Vergelijkbaar met downlink mu-mimo in wifi 5 (802.11ac golf 2), de
550 -serie kan tegelijkertijd verbinden met clients die downlink gebruiken
- en nu - uplink ruimtelijke stromen. Het extra voordeel is het
Mogelijkheid om het aantal clients te vermenigvuldigen dat nu kan verzenden
Verkeer, waardoor client-tot-AP ruimtelijke stroomdiversiteit wordt geoptimaliseerd.
Wifi 6 en mu-mimo bewuste klantoptimalisatie
Aruba's gepatenteerde AI-aangedreven clientmatch-technologie
elimineert plakkerige klantproblemen door Wi-Fi 6 capabele apparaten te plaatsen
Op het best beschikbare AP. Sessiestatistieken worden gebruikt om te sturen
Mobiele apparaten naar de beste AP op basis van beschikbare bandbreedte,
Soorten toepassingen die worden gebruikt en verkeerstype - zelfs als
Gebruikers zwerven.
Aruba Advanced Cellular Coxistence (ACC)
Deze functie maakt gebruik van ingebouwde filtering om automatisch te minimaliseren
De impact van interferentie uit mobiele netwerken, gedistribueerd
antennesystemen (DAS) en commerciële kleine cel of femtocell
apparatuur.
Intelligent Power Monitoring (IPM)
Aruba AP's controleren en rapporteren continu hardware -energie
consumptie. Ze kunnen ook worden geconfigureerd om in te schakelen of uit te schakelen
Mogelijkheden op basis van beschikbare Poe Power - ideaal wanneer bedraad
Schakelaars hebben hun energiebudget uitgeput.
IoT -platformmogelijkheden
Zoals alle Aruba Wi-Fi 6 APS bevat de 550-serie een geïntegreerde serie
Bluetooth 5 en 802.15.4 radio (voor zigbee -ondersteuning) om te vereenvoudigen
IOT-gebaseerde locatieservices, activa implementeren en beheren
Trackingdiensten, beveiligingsoplossingen en IoT -sensoren. Het ook
stelt NFC in staat om AP -statusinformatie eenvoudig weer te geven en
stroomlijnen implementatie. Hierdoor kunnen organisaties benutten
De 550 -serieAP-555 (JZ356A)als een IoT -platform, dat de noodzaak van elimineert
een overlay -infrastructuur en aanvullende IT -bronnen.
Target Wake Time (TWT)
Ideaal voor iots die zelden communiceren, stelt TWT vast
Een schema voor wanneer klanten moeten communiceren met een AP.
Dit helpt de stroombesparing van de klant te verbeteren en vermindert de zendtijd
stelling met andere klanten.
Foundation voor nauwkeurige binnenlocatie
Aruba APS fungeert als een basis voor nauwkeurige binnenlocatie
zodat locatiebewuste services op schaal kunnen worden ingezet.
Met behulp van ingebedde GPS-ontvangers zijn Aruba Wi-Fi 6e AP's in staat
om zelf te bevatten en te werken met Wi-Fi 6 AP's om referentie te vestigen
punten die kunnen worden gebruikt om de indoor client nauwkeurig te bepalen
Locatie.
Omdat ze universele breedtegraad en lengte gebruiken
coördinaten, er is geen behoefte aan aangepaste kaartontwikkeling
of om afzonderlijke toepassingen te maken voor binnen en buiten
omgevingen.
Aruba beveiligde infrastructuur
De Aruba 550 -serieAP-555 (JZ356A)Inclusief componenten van Aruba's 360
Beveilig stof om gebruikersauthenticatie en draadloos te beschermen
verkeer. Selecteer mogelijkheden zijn onder meer:
WPA3 en verbeterd open
Ondersteuning voor sterkere codering en authenticatie wordt verstrekt
via de nieuwste versie van WPA voor enterprise beschermde netwerken.
Enhanced Open biedt naadloze nieuwe bescherming voor gebruikers
verbinding maken met open netwerken waar elke sessie is
automatisch gecodeerd om gebruikerswachtwoorden en gegevens te beschermen
op gastnetwerken.
WPA2-MPSK
MPSK maakt eenvoudiger Passkey Management mogelijk voor WPA2
Apparaten-Mocht het Wi-Fi-wachtwoord op één apparaat of apparaat
Type verandering, er zijn geen extra wijzigingen nodig voor andere
apparaten. Vereist ClearPass Policy Manager.
VPN -tunnels
In externe AP (RAP) en IAP-VPN-implementaties, de Aruba 550
Series kunnen worden gebruikt om een ​​veilige SSL/Ipsec VPN -tunnel op te zetten
naar een mobiliteitscontroller die fungeert als een VPN -concentrator.
Trusted Platform Module (TPM)
Voor verbeterde apparaat zekerheid hebben alle Aruba AP's een geïnstalleerd
TPM voor veilige opslag van referenties en sleutels en opstartcode.

Eenvoudige en veilige toegang
Om beleidshandhaving te vereenvoudigen, gebruikt de Aruba 550 -serie gebruik
Aruba's Policy Enforcement Firewall (PEF) -functie om inkapselen
Al het verkeer van de AP naar de mobiliteitscontroller (of gateway)
voor end-to-end codering en inspectie. Beleid wordt toegepast
Op basis van gebruikersrol, apparaattype, applicaties en locatie.
Dit vermindert de handmatige configuratie van SSID's, VLAN's en
ACLS. PEF dient ook als de onderliggende technologie voor Aruba
Dynamische segmentatie.

Hoge dichtheid connectiviteit
Zoals de 530 -serie AP,AP-555 (JZ356A)Elke 550 -serie AP biedt
connectiviteit voor maximaal 1024 geassocieerde klanten per
Radio (in totaal 2048). In real-world scenario's, het maximum
Aanbevolen klantdichtheid is afhankelijk van het milieu
voorwaarden.
Flexibele werking en management
Een uniek kenmerk van Aruba APS is de mogelijkheid om in beide te werken
Controllerless (instant) of op controller gebaseerde modus.
Controller-less (instant) modus
In controllerloze modus dient één AP als een virtuele controller
voor het hele netwerk. Meer informatie over Instant Mode hierin
Technologie -korte.
Mobility Controller -modus
Voor geoptimaliseerde netwerkprestaties, roaming en beveiliging, APS
Tunnel alle verkeer naar een mobiliteitscontroller voor centraal beheerd
Verkeersstuur en segmentatie, gegevenscodering en
beleidshandhaving. Meer informatie in het Arubaos -datasheet.
Managementopties
Beschikbare managementoplossingen zijn onder meer Aruba Central (CloudManaged)
of Aruba Airwave-een multi-leveror on-premises
Managementoplossing.
Voor grote installaties op meerdere sites kunnen AP's fabriek worden
en kan worden geactiveerd met nul touch -voorziening
door Aruba Central of Airwave. Dit vermindert de implementatie
Tijd, centraliseert de configuratie en helpt inventaris te beheren.

Extra Wi-Fi-functies
Elke AP bevat ook de volgende normen gebaseerd
AP-555 (JZ356A)Technologieën:
Zend beamforming (TXBF)
Verhoogde signaalbetrouwbaarheid en bereik
Passpoint Wi-Fi (release 2) (Hotspot 2.0)
Naadloze cellulaire-naar-wi-fi overdracht voor gasten
Dynamische frequentieselectie (DFS)
Geoptimaliseerd gebruik van beschikbaar RF -spectrum
Maximale ratio combineren (MRC)
Verbeterde ontvangerprestaties
Cyclische vertraging/verschuiving diversiteit (CDD/CSD)
Grotere downlink RF -prestaties
Space-time blokcodering
Verhoogd bereik en verbeterde ontvangst
Lage dichtheid pariteitscontrole (LDPC)
Zeer efficiënte foutcorrectie voor verhoogde doorvoer
Specificaties
Hardwarevarianten
• AP-555: interne antennemodellen
Wi-Fi radiospecificaties
• AP Type: Indoor, Dual/Tri-radio, 5 GHz en 2,4 GHz 802.11ax
4x4 MIMO
• 5 GHz Radio (dual-radio werking): Acht ruimtelijke stream
HE80 (of 4SS HE160) MIMO voor maximaal 4,8 Gbps draadloos
gegevenssnelheid
• 5 GHz Radio (Tri-Radio Operation): Four Spatial Stream He80
(of 2SS HE160) MIMO voor maximaal 2,4 Gbps draadloze gegevenssnelheid
• 2,4 GHz Radio: vier ruimtelijke stroom He40 (He20) Mimo voor
tot 1.147 Mbps (574 Mbps)
• Zowel downlink als uplink mu-Mimo in 5GHz, downlink
Alleen in 2,4 GHz
• Ondersteuning voor maximaal 1.024 bijbehorende klantapparaten per
Radio en maximaal 16 BSSID's per radio
• Ondersteunde frequentiebanden (landspecifieke beperkingen
toepassen):
- 2.400 tot 2.4835 GHz (Radio 1) ISM
-5.150 tot 5.250 GHz (Radio 0 en 0L) U-NII-1
-5.250 tot 5.350 GHz (Radio 0 en 0L) U-NII-2A
-5.470 tot 5.725 GHz (Radio 0 en 0U) U-NII-2C
-5.725 tot 5.850 GHz (Radio 0 en 0U) U-NII-3
-5.850 tot 5.895 GHz (Radio 0 en 0U) U-NII-4
• Beschikbare kanalen: afhankelijk van geconfigureerde regelgeving
domein
• Dynamische frequentieselectie (DFS) optimaliseert het gebruik van
Beschikbaar RF -spectrum
- inclusief nul-wait DF's (ZWDF's) om het kanaal te versnellen
wijzigingen
• Ondersteunde radiotechnologieën:
-802.11b: Direct-sequence spread-spectrum (DSSS)
- 802.11a/g/n/ac: orthogonale frequentie-divisie
multiplexing (OFDM)
- 802.11ax: orthogonale frequentiedivisie Meerdere toegang
(OFDMA) met maximaal 37 resource -eenheden (voor een 80 MHz
kanaal)
• Ondersteunde modulatietypen:
- 802.11b: BPSK, QPSK, CCK
-802.11a/g/n: BPSK, QPSK, 16-QAM, 64-QAM, 256 QAM
(gepatenteerde uitbreiding)
-802.11ac: BPSK, QPSK, 16-QAM, 64-QAM, 256-QAM,
1024-QAM (gepatenteerde uitbreiding)
-802.11ax: BPSK, QPSK, 16-QAM, 64-QAM, 256 QAM,
1024-QAM
• 802.11n High-throughput (HT) Ondersteuning: HT20/40
• 802.11ac zeer hoge doorvoer (VHT) ondersteuning:
VHT20/40/80/160
• 802.11ax Hoge efficiëntie (HE) Ondersteuning: HE20/40/80/160
• Ondersteunde gegevenssnelheden (MBP's):
- 802.11b: 1, 2, 5.5, 11
- 802.11a/g: 6, 9, 12, 18, 24, 36, 48, 54
- 802.11n: 6.5 tot 600 (MCS0 tot MCS31, HT20 tot HT40),
800 met 256 QAM
- 802.11ac: 6.5 tot 1.733 (MCS0 tot MCS9, NSS = 1 tot 4,
VHT20 tot VHT160), 2.166 met 1024-QAM
- 802.11ax (2,4 GHz): 3.6 tot 1.147 (MCS0 tot MCS11, NSS =
1 tot 4, He20 tot HE40)
- 802.11ax (5 GHz): 3.6 tot 4.804 (MCS0 tot MCS11, NSS = 1
tot 8, He20 tot HE160)
• 802.11n/AC/AX-pakketaggregatie: A-MPDU, A-Msdu
• Verzendvermogen: configureerbaar in stappen van 0,5 dbm
• Maximaal (geaggregeerd, uitgevoerd totaal) uitzendvermogen
(beperkt door lokale wettelijke vereisten):

- 2,4 GHz Band: +24dBm (18dBm per keten)
- 5 GHz Band: +27dBm in Dual-Radio Mode, +24dBm in Triradio
modus (18 dbm per ketting)
- OPMERKING: Geleide zendvermogensniveaus sluiten antenne uit
verdienen. Voeg voor totaal (EIRP) zendvermogen de antenne -versterking toe.
• Geavanceerd cellulair co -existentie (ACC) minimaliseert de impact
van interferentie uit mobiele netwerken
• Maximale ratio combineren (MRC) voor verbeterde ontvanger
prestatie
• Cyclische vertraging/shift -diversiteit (CDD/CSD) voor verbeterd
downlink RF -prestaties
• Space-time blokcodering (STBC) voor een verhoogd bereik en
Verbeterde ontvangst
• Low-Density Parity Check (LDPC) voor een zeer efficiënte fout
correctie en verhoogde doorvoer
• Zend bundelvorming (TXBF) voor verhoogd signaal
Betrouwbaarheid en bereik
• 802.11ax doelwachttijd (TWT) om een ​​laag vermogen te ondersteunen
klantapparaten
Wifi antennes
• Geïntegreerde downtilt omni-directionele antennes voor 4x4
MIMO in 2,4 GHz met piekantenne -versterking van 4,3 DBI, en
8x8 MIMO in 5 GHz met piekantenne -versterking van 5,8dbi in
5GHz. In Tri-radio-modus, de piekversterking van de antennes
Voor elk van de 4x4 5GHz -radio's is 5,5dbi (radio 0L, lager
De helft van 5 GHz) en 5.6DBI (radio 0U, bovenste helft van 5 GHz).
Ingebouwde antennes zijn geoptimaliseerd voor horizontaal plafond
gemonteerde oriëntatie van de AP. De downtilt hoek voor
Maximale versterking is ongeveer 30 graden.
- Een mix van horizontaal en verticaal gepolariseerde antenne
Elementen worden gebruikt
- het combineren van de patronen van elk van de antennes van
de MIMO -radio's, de piekversterking van de gecombineerde,
Het gemiddelde patroon is 2,4dBi in 2,4 GHz en 2.0dBi in 5 GHz
(Dual-radio modus).
- In de Tri-Radio-modus, de piekversterking van de gecombineerde,
Gemiddeld patroon is 2,7dBi (radio 0L, onderste helft van 5 GHz)
en 1.8DBI (Radio 0U, bovenste helft van 5 GHz)
Andere interfaces
• E0, E1: HPE Smartraatpoort (RJ-45, maximaal onderhandeld
snelheid 5 Gbps)
-Auto-sensing koppelingsnelheid (100/1000/2500/5000Base-T)
en MDI/MDX
- 2,5 Gbps en 5Gbps-snelheden voldoen aan NBase-T en
802.3bz specificaties
- Poe-PD: 48VDC (nominaal) 802.3at/bt Poe (Klasse 4 of
hoger)
- 802.3az energiezuinige Ethernet (EEE)
• Ondersteuning van Link Aggregation (LACP) tussen beide netwerk
havens voor redundantie en verhoogde capaciteit
• Poe Power kan worden getrokken uit beide poorten (enkele bron,
of ingesteld om prioriteit te geven) of beide poorten tegelijkertijd (ingesteld op
combineren). Wanneer ingesteld om prioriteit te geven, trekt de AP kracht
Van E0 en kan failover tot E1.
• DC-stroominterface: 48VDC (nominaal, +/- 5%), accepteert
1,35 mm/3,5 mm midden-positieve cirkelvormige plug met 9,5 mm
lengte
• USB 2.0 hostinterface (type A -connector)
- in staat om maximaal 1A / 5W naar een bijgevoegd apparaat te kopen
• Bluetooth Low Energy (BLE5.0) en Zigbee (802.15.4)
Radio (2,4 GHz)
- BLE: tot 8dBm Zendvermogen (Klasse 1) en -99dbm
Ontvangen gevoeligheid (125 kbps)
- Zigbee: tot 8dBm -zendvermogen en -97dbm ontvangen
gevoeligheid
- Een paar geïntegreerde omnidirectionele antennes
(polarisatiediversiteit) met ongeveer 30 graden downtilt
en piekversterking van 4.5dbi
• Visuele aanklachten (twee meerkleurige LED's): voor systeem en
Radiostatus
• Resetknop: fabrieksreset, LED -modusregeling (normaal/uit)
• Seriële console-interface (eigen, micro-B USB fysiek
Jack)
• Kensington Security Slot
Krachtbronnen en stroomverbruik
• De AP ondersteunt directe DC -kracht en stroomvermogen
Ethernet (Poe; op poort E0 en/of E1)
• Wanneer Poe Power wordt geleverd aan beide Ethernet -poorten,
De AP kan worden geconfigureerd om kracht te combineren of prioriteren
bronnen
• Wanneer zowel DC- als POE -stroombronnen beschikbaar zijn, DC
Macht heeft voorrang op Poe
• Krachtbronnen worden afzonderlijk verkocht; Zie de bestelling
Informatie -sectie hieronder voor details
• Indien aangedreven door DC, 802.3BT (Klasse 5) Poe of 2x 802.3at
(Klasse 4) Poe, de AP werkt zonder beperkingen.
• Wanneer aangedreven door 1x 802.3at (klasse 4) Poe en met de
IPM -functie uitgeschakeld, de AP zal de USB -poort uitschakelen,
Schakel de andere Ethernet -poort uit, bedien de 5 GHz -radio in
4x4-modus, en schakel Tri-radio-bewerking uit
• In dezelfde configuratie maar met IPM ingeschakeld, de AP
zal beginnen in een onbeperkte modus, maar kan dynamisch
Beperkingen toepassen, afhankelijk van het POE -budget en
werkelijke kracht. De functiebeperkingen en volgorde kunnen zijn
geprogrammeerd.
• De AP bedienen met een 802.3AF (klasse 3 of lager) Poe
Bron wordt niet ondersteund.
• Maximaal (worst-case) stroomverbruik (dual-radio
bediening):
- DC Powered: 32.6W
- Poe Powered (802.3bt of dubbele 802.3at): 38.2W
- Poe Powered (802.3at, IPM uitgeschakeld): 25.1W
- Alle bovenstaande nummers zijn zonder een extern USB -apparaat
aangesloten. Bij het inkoop van het volledige 5W -energiebudget
naar een dergelijk apparaat, het incrementele (worst-case) vermogen
Consumptie voor de AP is maximaal 6,0 W (POE aangedreven) of
5.4W (DC aangedreven).
• Maximaal (worst-case) stroomverbruik in de inactieve modus
(dual-radio werking): 15.0W (POE) of 15.1W (DC).
• Maximaal (worst-case) stroomverbruik in diepe slaap
Modus: 3.8W (Poe) of 3.6W (DC)
Montagedetails
• Een montagebeugel is vooraf geïnstalleerd op de achterkant
van de ap. Deze beugel wordt gebruikt om de AP aan een van te beveiligen
de Aruba Mount Kits (afzonderlijk verkocht); Zie de bestelling
Informatie -sectie hieronder voor meer informatie.
Mechanische specificaties
• Afmetingen/gewicht (AP-555; eenheid, exclusief mount
beugel):
- 260 mm (w) x 260 mm (d) x 61 mm (h) / 10.2 ”(w) x 10.2”
(D) x 2.3 ”(h)
- 1.570 g / 55.4oz
• Afmetingen/gewicht (AP-555; verzending):
- 320 mm (w) x 303 mm (d) x 108 mm (h) / 12,6 ”(w) x 11,9”
(D) x 4.3 ”(h)
- 2.230G / 78.7oz
Milieuspecificaties
• Bedrijfsvoorwaarden
- Temperatuur: 0c tot +50c / +32f tot +122f
- Vochtigheid: 5% tot 93% niet-condenserend
- AP is plenum beoordeeld voor gebruik in luchtafhandelingsruimtes
- ETS 300 019 Klasse 3.2 omgevingen
• Opslag- en transportomstandigheden
-Temperatuur: -40c tot +70c / -40F tot +158F
- Vochtigheid: 5% tot 93% niet-condenserend
- ETS 300 019 klassen 1.2 en 2.3 omgevingen

Betrouwbaarheid
• Gemiddelde tijd tussen falen (MTBF): 855.000 uur (98 jaar) op
+25c bedrijfstemperatuur.
Regelgevende naleving
• fcc/ised
• CE gemarkeerd
• Red Richtlijn 2014/53/EU
• EMC -richtlijn 2014/30/EU
• Lage spanningsrichtlijn 2014/35/EU
• UL/IEC/EN 60950
• EN 60601-1-1, EN60601-1-2
Voor meer landspecifieke regelgevende informatie en
Goedkeuringen, zie uw Aruba -vertegenwoordiger.
Regelgevende modelnummers
• AP-555: APIN0555
Certificeringen
• UL2043 plenumbeoordeling
• Wi-Fi Alliance:
- Wi-Fi gecertificeerd A, B, G, N, AC, AX
- WPA, WPA2 en WPA3 - Enterprise met CNSA -optie,
Persoonlijk (SAE), Enhanced Open (verschuldigd)
-WMM, WMM-PS, W-Fi Agile Multiband
- Passpoint (release 2)
• Bluetooth sig
GARANTIE
Aruba's hardware beperkte levenslange garantie.
Software voor minimale besturingssystemen
Versies
• Arubaos en Aruba Instantos 8.5.0.0 (met sommige
beperkingen). Gebruik voor onbeperkte werking 8.6.0.0 of
later.
• Arubaos 10.0.0.

FAQ

Q1.Wat kunt u van ons kopen?

A: Mellanox, Aruba, Rukus, extreme merkproducten, inclusief schakelaars, netwerkkaarten, kabels, toegangspunt, enz.

Q2. Hoe over de leverdatum?

A: Het duurt meestal 3-5 werkdagen. Neem voor specifieke modellen contact met ons op om de voorraad te controleren. Uiteindelijk zal het daadwerkelijke overleg de overhand hebben. We zullen ons best doen om zo snel mogelijk te leveren.

Q3.Wat is uw garantievoorwaarden?

A: We leveren 12 maanden garantietijd.

Q4.How over de verzendmethode?

A: We gebruiken FedEx/DHL/UPS/TNT en andere luchtzendingen, zeediensten zijn ook werkbaar. In één woorden, we kunnen alle zendingen doen die u wilde.

Q5. kan ik wat monsters krijgen?

A: Ja, voorbeeldvolgorde is beschikbaar voor kwaliteitscontrole en markttest. U hoeft alleen de steekproefkosten te betalen en kosten uit te drukken.

Q6. Wat zijn uw kernsterkten?

A: Supply, originele en nieuwe producten uit de eerste hand met de gunstige prijs en perfecte after-sales-service.